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更为紧迫的是，人性是最不可控的因素，平台所有的技术手段都只能解决准确度的问题，并不可能做到100%安全。而顺风车要做的是尽快脱掉不安全的标签，这绝非一朝一夕，也绝非一家平台能够完成的工作。或许，关于顺风车的终极问题是——这到底只是一个免费互助的模式，还是能成为一门有利可图的生意？

问：历经十年的“双11”活动，广大消费者在享受购物便利的同时，也对商品质量、服务质量等提出更高要求。请问从往年来看，消费者反映比较突出的问题有哪些？答：广大人民群众对消费品质的更高要求，对维护消费者权益的更高期望，是人民美好生活需要的重要体现。广大消费者在享受“双11”活动带来的生活便利的同时，也对网络消费环境提出更多期盼。从我们掌握的有关“双11”活动期间消费者投诉举报数据来看，消费者反映比较突出的问题主要集中在部分商品有质量问题、虚假宣传、售后服务不到位、价格欺诈、经营者不按约定提供商品和服务、物流配送不及时等方面。

美国科技股普遍重挫，英伟达跌幅居前。英伟达收跌9.79%，奈飞收跌9.4%，亚马逊收跌5.91%，高通收跌5.66%，Facebook收跌5.41%，微软收跌5.35%，谷歌母公司Alphabet收跌5.18%。中概股盘中大跌，中国移动收跌1.4%，报73.76港元；中国人寿收跌3.58%，报16.9港元；中国石油化工收跌0.75%，报6.23港元；中国石油收跌3.14%，报5.6港元；中国海洋石油收跌4.72%，报13.21港元；中国联通收跌1.25%，报8.7港元。

今年年初，我建议大家关注三个方向：大消费、券商和科技龙头股。现在来看，已经先后出现了比较大的表现。先是年初券商股带领上证指数上到3280点，之后消费股大幅上扬，特别是以茅台为代表的消费白马股，不断的创出新高，带领指数企稳回升，在七月份再次回到3000点。而这一次回到3000点，则是科技龙头股带动。所以说，今年我建议大家关注的这三个方向，均依次表现，带领上证指数重回3000点之上。

券商科创板交易等技术系统即将正式上线。近日，上交所官网发布《关于开展科创板技术通关测试的通知》（下称《通知》）指出，上交所联合中国结算上海分公司定于6月15日组织开展科创板技术通关测试。中国证券报记者从多家券商处获悉，券商各科创板技术系统正在按照这一时间节点积极准备。目前已对科创板行情系统、交易系统、清算系统等模块进行改造建设，并进行测试，确保系统功能正常。

日本央行表示，将在10月30日至31日的下次政策会议上考虑进这一缓慢的势头，并重新审视经济和物价的发展。日本8月出口连续第九个月下降，且企业信心触及6年半低点。通胀趋缓的压力也再度升高，调查显示企业连续3个月降价以挽留订单。日本央行重申，如果价格稳定受到更大威胁，将毫不犹豫地采取额外的宽松措施。